1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Verträge zwischen: Romina Kienreich, Arndorf 55, 8181 Sankt Ruprecht a.d. Raab, Österreich (nachfolgend „Anbieter“) und dem jeweiligen Kunden (nachfolgend „Kunde“) im Rahmen von Online-Mentorings, 1:1 Begleitungen, Einzelgesprächen (Calls) sowie digitalen Produkten (insbesondere das System „YOU CREATE“). Mit Abschluss einer Buchung oder Zahlung erklärt sich der Kunde mit diesen AGB einverstanden.
2. Vertragsgegenstand & Leistungsumfang
Gegenstand des Vertrages ist die Beratung und Betreuung in den Bereichen Online-Business-Aufbau (VA, SMM, UGC), Zeitmanagement und digitale Selbständigkeit. Der Anbieter erbringt Dienstleistungen insbesondere in Form von:
Digitalen Inhalten und Systemen (z. B. Basiskurs, Checklisten, Video-Anleitungen, Dokumente, Strategien).
Persönlicher Betreuung (z. B. via Video-Call oder Messenger).
Zugang zu spezialisierten Plattformen und Communities (z. B. via Whop oder Telegram).
Laufendem Feedback und strukturierter Kommunikation. Es handelt sich ausdrücklich nicht um eine Rechts- oder Steuerberatung.
3. Beginn der Leistung
Die Bereitstellung der digitalen Produkte oder des Mentorings beginnt unmittelbar nach erfolgreicher Zahlung, Übergabe des Zugangs zur Plattform (z. B. Whop) oder Bereitstellung der ersten Inhalte.
4. Widerruf & Rückerstattung
Für das Produkt „YOU CREATE“ (Einmalig 8€): Hier gibt es keinen unnötigen Schnick-Schnack. Dem Kunden steht ein ganz normales Widerrufsrecht von 14 Tagen nach Kauf zu. Innerhalb dieser Frist kann ohne Angabe von Gründen eine vollständige Rückerstattung verlangt werden.
Für Mentorings & Dienstleistungen (z. B. 1:1 Begleitung): Dem Kunden steht ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen ab Vertragsschluss zu. Das Widerrufsrecht erlischt bei Dienstleistungen erst, wenn diese vollständig erbracht worden sind. Verlangt der Kunde, dass die Dienstleistung bereits während der Widerrufsfrist beginnen soll, so hat er im Falle eines Widerrufs einen Wertersatz zu leisten. Da die Vorbereitung und Blockierung von Kapazitäten einen wesentlichen Teil der Leistung ausmachen, wird bei einem Widerruf nach Beginn der Ausführung ein pauschaler Wertersatz in Höhe von 50 % der vereinbarten Gesamtsumme fällig.
5. Keine Erfolgsgarantie & Eigenverantwortung
Der Anbieter schuldet keine bestimmten finanziellen Ergebnisse oder Auftragsgarantien. Der geschäftliche Erfolg hängt maßgeblich von der Eigenverantwortung, der Disziplin und der konsequenten Umsetzung durch den Kunden ab.
6. Haftungsausschluss
Die Haftung des Anbieters ist auf grobe Fahrlässigkeit und Vorsatz beschränkt. Der Anbieter haftet nicht für etwaige wirtschaftliche Verluste oder fehlerhafte gewerberechtliche Anmeldungen durch den Kunden.
7. Zahlung & Verzug
Die Zahlung erfolgt einmalig oder in vereinbarten Raten via Whop (Stripe) oder Banküberweisung. Bei Zahlungsverzug behält sich der Anbieter vor, Leistungen auszusetzen und den Zugang zum Mitgliederbereich zu sperren. Ratenzahlungen sind reine Zahlungsmodalitäten; der Gesamtwert der vereinbarten Dienstleistung bleibt davon unberührt.
8. Urheberrecht & Vertraulichkeit
Alle Inhalte (Strategien, Vorlagen, Videos, Dokumente) sind urheberrechtlich geschützt und geistiges Eigentum von Romina Kienreich. Eine Weitergabe, Vervielfältigung oder Veröffentlichung – auch auszugsweise – ist ohne vorherige schriftliche Zustimmung streng untersagt.
9. Schlussbestimmungen
Es gilt österreichisches Recht. Gerichtsstand ist der Sitz des Unternehmens (Sankt Ruprecht a.d. Raab), sofern gesetzlich zulässig. Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Regelungen unberührt.